TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO

Cruzeiro Joias

Última atualização: 08 de maio de 2026

Bem-vindo ao site da Cruzeiro Joias. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos e Condições de Serviço.

1. Sobre a Empresa

A Cruzeiro Joias atua no segmento de joias, semijoias e acessórios, oferecendo produtos como:

• Joias em prata;
• Peças banhadas a ouro;
• Relógios;
• Alianças;
• Acessórios personalizados;
• Produtos infantis;
• Embalagens e presentes.

Razão Social: L DA S GUERRA FILHO
CNPJ: 45.848.197/0001-51

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar no site ou realizar compras, o usuário declara estar de acordo com estes termos.

3. Cadastro do Usuário

O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento da compra ou cadastro.

A Cruzeiro Joias poderá suspender contas com informações falsas ou suspeitas de fraude.

4. Compras e Pagamentos

Os pagamentos poderão ser realizados através dos meios disponibilizados no site.

Os preços, promoções e condições poderão ser alterados sem aviso prévio.

5. Entregas

Os prazos de entrega variam conforme:

• região;
• modalidade de envio;
• disponibilidade do produto.

Eventuais atrasos por responsabilidade da transportadora não configuram obrigação de indenização.

6. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções seguirão o Código de Defesa do Consumidor e a política própria disponibilizada no site.

7. Garantia dos Produtos

Os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação conforme prazo informado pela loja.

A garantia não cobre:

• mau uso;
• desgaste natural;
• contato com produtos químicos;
• danos por armazenamento inadequado.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

• fotos;
• vídeos;
• logotipos;
• identidade visual;
• descrições de produtos;

pertence à Cruzeiro Joias e não poderá ser reproduzido sem autorização.

9. Limitação de Responsabilidade

A Cruzeiro Joias não se responsabiliza por:

• indisponibilidade temporária do site;
• falhas de conexão;
• danos causados por terceiros;
• uso inadequado dos produtos.

10. Privacidade

Os dados dos clientes serão tratados conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD.

11. Alterações dos Termos

A Cruzeiro Joias poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

12. Contato

WhatsApp: (86) 99499-0265
E-mail: [email protected]